Welkom bij de privacyverklaring van KO&CO Benelux nv. . Deze privacyverklaring legt op een eenvoudige, transparante, heldere en correcte manier uit waarom en hoe de persoonsgegevens, die personen via het online contactformulier op haar website (www.ko-co.com) en rechtstreeks via e-mail, brief en/of socials overmaken, door KO&CO Benelux nv.  worden verzameld, gebruikt en beschermd.
Wanneer u beslist om ons uw persoonsgegevens te bezorgen bevestigt u dat u deze privacyvoorwaarden heeft doorgenomen.

De informatie wordt gebruikt in overeenstemming met de toestemmingen die u verstrekt hebt, met de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en de Europese verordening 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (in werking getreden op 25 mei 2018) betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (AVG).

Deze privacyverklaring heeft ook tot doel u te helpen geïnformeerde beslissingen te maken wanneer u onze website gebruikt.
Neem dus even de tijd om de tekst te lezen en te begrijpen, en onthoud dat onze algemene voorwaarden en ons cookiebeleid ook van toepassing blijven.

1. Wat zijn uw persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn gegevens over een levend individu dat hiermee geïdentificeerd kan worden. Die identificatie kan gebeuren aan de hand van deze informatie, al dan niet aangevuld door andere informatie die de verwerkingsverantwoordelijke bezit of waarschijnlijk zal verkrijgen.

1. Welke gegevens verzamelen we?

In het kader van het online contactformulier op haar website (www.ko-co.com) en de aan KO&CO Benelux nv.  rechtstreeks per e-mail, brief en/of socials overgemaakte gegevens, verzamelt KO&CO Benelux nv.  uitsluitend de gegevens die nodig zijn om de gewenste resultaten te bekomen.

U kan ons de volgende gegevens opsturen of wij kunnen u om de volgende informatie vragen:

– uw volledige naam

– uw personalia, zoals uw adres en postcode, uw e-mailadres, uw website, het nummer van uw vaste telefoonlijn en gsm.

– de gegevens van uw krediet- of betaalkaart, informatie over uw rekeningnummer of andere bankgegevens

– algemene informatie zoals uw professionele interesses, uw ervaring met onze producten en diensten of andere producten en diensten en uw contactvoorkeur

– uw contacten met ons, zoals een spoor van een oproep, een e-mail, een brief of ongeacht welk bewijs van het contact dat u met ons heeft gehad

– informatie over uw surfgedrag (waaronder informatie over de websites die u bezoekt)

KO&CO Benelux nv.  kan ook informatie verzamelen over uw hard- en software, inclusief:

– IP-adres

– browser

– besturingssysteem

– toegangstijd

– adres van de websites vanwaar u komt

1. Wie verzamelt uw gegevens?

KO&CO Benelux nv.  is de verwerkingsverantwoordelijke (‘Data Controller’) voor deze gegevensverzameling.

1. Hoe en waarom verzamelen wij uw persoonsgegevens?

In het online contactformulier worden enkele van de bovenstaande persoonsgegevens gevraagd. Het doel van deze gegevensverzameling bestaat erin te kunnen antwoorden op de vragen die via het formulier aan KO&CO Benelux nv.  worden gesteld.

De gegevens die KO&CO Benelux nv.  verkrijgt op grond van rechtstreekse sollicitaties (per e-mail of brief) worden gebruikt om de geschiktheid van een kandidaat af te stemmen met de openstaande positie.

Alle andere gegevens, dan degene hierboven vermeldt, die aan KO&CO Benelux nv.  worden overgemaakt door rechtstreekse contactopname per e-mail, brief of socials, worden enkel gebruikt om het desbetreffende doel inzake de reden van contactopname te bereiken.

We kunnen ook gegevens over u verzamelen via andere organisaties, onze zaken- of projectpartners, louter wanneer dit nodig is.

Andere mogelijke redenen voor het gebruik van uw gegevens:

– om producten en diensten te leveren die u hebt aangevraagd;
– om te verzekeren dat de inhoud van onze website op de meest effectieve manier wordt weergeven voor u en uw computer;
– om statistische analyses uit te voeren waarmee we de interesse van klanten meten voor de verschillende onderdelen van onze websites;
– om onze producten en diensten verder te ontwikkelen en verbeteren;
– voor onze interne verslagen.

1. Uw gegevens delen

Wij kunnen uw informatie delen met:

– partners of agenten die betrokken zijn bij het leveren van producten of diensten die u besteld of gebruikt hebt;
– partners of agenten die zich inzetten om diensten te leveren voor en in naam van KO&CO Benelux nv. ;
– projectpartners en andere professionele adviseurs;
– incassobureaus of andere organisaties die schulden innen;
-rechtshandhavingsinstanties, regelgevende instanties, rechtbanken of andere overheidsdiensten wanneer we hiertoe bij wet verplicht zijn of de toestemming hebben.

Mogelijk moeten we uw gegevens doorgeven aan partners of agenten die zich niet in de EU (Europese Unie) bevinden. Bijvoorbeeld wanneer onze partners en agenten zich buiten de EU bevinden, of als u onze diensten en producten gebruikt terwijl u landen buiten de EU bezoekt.

1. Stockage en bescherming van uw persoonsgegevens

De gegevens verzameld via het contactformulier op de website van KO&CO Benelux nv.  en deze rechtstreeks aan haar overgemaakt per e-mail, brief en/of socials worden lokaal opgeslagen en verwerkt binnen de Europese Unie.
KO&CO Benelux nv.  beschikt over redelijke en aangepaste middelen ter bescherming en beveiliging van de verzamelde gegevens en treft redelijke maatregelen om de identiteit te verifiëren van de gebruiker die de verzamelde persoonsgegevens wenst.
De aan KO&CO Benelux nv.  overgemaakte gegevens zullen uitsluitend toegankelijk zijn voor verantwoordelijke personen die in het kader van hun functie toegang dienen te verkrijgen tot deze gegevens.
KO&CO Benelux nv.  houdt uw persoonsgegevens slechts zo lang bij als redelijkerwijs nodig of bij wet vereist is.

1. Fraude melden

KO&CO Benelux nv.  zet zich in om te verzekeren dat uw persoonsgegevens beschermd zijn. Zo zal KO&CO Benelux nv.  u bijvoorbeeld nooit e-mails sturen waarin we vragen uw geregistreerde wachtwoord in te geven (als u een geregistreerde gebruiker bent).

Als u toch een gelijkaardige e-mail ontvangt of gevraagd wordt deze informatie te verstrekken door iemand die beweert voor KO&CO Benelux nv.  te werken, vragen wij u dit te melden via de volgende kanalen:

– stuur een e-mail naar [email protected].  

– stuur een brief naar onze maatschappelijke zetel: KO&CO Benelux nv.  Fruithoflaan 1/201, B-2600 Berchem.

1. Uw keuze over uw gegevens

U heeft het recht om aan KO&CO Benelux nv.  te vragen of uw gegevens door KO&CO Benelux nv.  zijn verwerkt. Om dit recht te doen gelden, dient u de vraag formeel te stellen en duidelijk te specificeren wat u wil weten, rechtzetten of wissen. Deze aanvraag moet worden gedateerd, ondertekend en samen met een kopie van de voor- en achterkant van uw identiteitskaart naar KO&CO Benelux nv.  worden gestuurd.
Als uw gegevens inderdaad zijn verwerkt, dan kan u ook vrije toegang vragen tot de persoonsgegevens in ons bezit en vragen om de redenen van de verwerking en de periode waarin wij de informatie opslaan en verwerken. U kan ook om de rechtzetting of het wissen van uw gegevens vragen, u verzetten tegen hun gebruik, hun gebruik beperken en uw persoonsgegevens in ons bezit ontvangen. Het wissen van gegevens dient specifiek gemotiveerd te worden. Indien aan deze voorwaarden voldaan is, zal KO&CO Benelux nv.  zo snel mogelijk aan uw vraag voldoen en u hierover informeren.

KO&CO Benelux nv.  stelt alles in het werk om de updates zo snel mogelijk uit te voeren. Mogelijk worden er nog mededelingen verzonden met de originele gegevens tot het moment waarop de aanpassingen verwerkt werden.